2016年8月23日 星期二

從選材的智慧到人才的產生~談國語演說培訓

從選材的智慧到人才的產生~
                   談國語演說培訓
臺北市桃源國小  徐昀霖
一、  前言:
國語演說向來為語文競賽之首,因為它講究內外兼修,內在要有作文的底子、字音字形的準度、書法家的氣質,外在要有朗讀的聲韻語調,更重要的,是演說獨有的魅力與說服力。
基此,要扮演好一個演說員的角色,修身為上,閱讀為重,正音為本,思考、觀察、反應、組織,均需優質,如此才有與人一較短長的實力。但是,沒有人天生就可以這樣,自修、模仿、名師指點皆可,最重要的,不要太早認定所謂的「勝利公式」,因為一來容易自足,二來可能自滿,三來也許會自以為很厲害,然後就裝不下東西了。

如何有系統組織你的聯想力


好用的網站

思考學習網站
●邱靖蓉老師的部落格http://www.psdmcj.tw/
●經理人http://www.managertoday.com.tw/articles/view/50383
●記憶的技術http://www.melodyliao.com/2014/12/blog-post_2.html
●心智圖優於PPT http://actsmind.com/blog/archives/6536
●塔木德-猶太人的致富聖經
http://www.angelibrary.com/economic/foLanKeHeEr/Talmud.html#path1

句子網站
※漢語網 http://www.chinesewords.org/
●要勵誌 http://www.11i.info/
●人生屋 http://www.rensheng5.com/
●句子迷 http://www.juzimi.com/
●散文 http://www.angelibrary.com/bookList.php?actions=essay
●卡耐基口才學 http://www.angelibrary.com/philosophy/knjkcx/index.htm

2016年4月5日 星期二

專業演講的要素


專業演講的要素
演講效果3V要素-Verbal(內容)7%,Vocal(語音)38%,Visual(外觀)55%

Dr. Albert Mehrabian
Mehrabian所說的或許有些言過其實,尤其是演講內容僅佔不到一成的比例,然而他點出了影響演講成功與否的三個重要要素:充實的演講內容、抑揚頓挫的語音效果與整體令人信服的外觀。
也許有些人是天生的演說家,然而大多數人不是,然而重要的是-成功的演說是可以經由練習而加以達成的的。本章節將針對演講效果此三大要素,提出一些注意事項,目的在於幫助你不再會「在站起來之前,腦中一片空白,不知道要說些什麼;在演說之時,心頭一片紊亂,不知道在說些什麼;在演說完畢坐下來之後,後悔說錯了或是少說了什麼,甚至完全不記得說些過什麼。」
以下提出演說整體應注意事項,再逐步針對演說內容、語音與外觀三方面做介紹。

2016年2月4日 星期四

重疊式詞語

重疊式詞語
ABB式的詞語
白花花白晃晃白皚皚白茫茫黑洞洞黑漆漆黑乎乎美滋滋黑壓壓黑黝黝紅通通紅撲撲紅彤彤紅艷艷懶洋洋綠油油黃澄澄金燦燦羞答答清凌凌笑哈哈笑瞇瞇笑吟吟笑嘻嘻笑盈盈喜洋洋喜滋滋樂呵呵興沖衝
毛茸茸陰沉沉亮晶晶亮堂堂水靈靈
暖烘烘暖洋洋冷冰冰熱騰騰熱乎乎
ABAB式的詞語
說道說道打掃打掃溜達溜達打扮打扮
撥拉撥拉商量商量研究研究樂呵樂呵
考慮考慮教育教育教訓教訓活動活動
ABCC式的詞語
人才濟​​濟喜氣洋洋興致勃勃得意洋洋
衣冠楚楚可憐兮兮微波粼粼波光粼粼
白髮蒼蒼風塵僕僕小心翼翼千里迢迢
憂心忡忡劣跡斑斑碩果累累信誓旦旦
風度翩翩疑慮重重來勢洶洶形色匆匆
AABC式的詞語
姍姍來遲欣欣向榮竊竊私語滔滔不絕
陣陣波濤落落大方比比皆是歷歷在目
惴惴不安格格不入落落大方喋喋不休
喋喋不休蠢蠢欲動栩栩如生楚楚動人
氣乎乎汗津津光禿禿水汪汪硬梆梆涼颼颼傻乎乎胖乎乎沉甸甸清醒清醒攪和攪和鍛煉鍛煉琢磨琢磨比劃比劃練習練習神采奕奕怒氣沖衝白雪皚皚金光閃閃大名鼎鼎陰風陣陣野心勃勃逃之夭夭忠心耿耿財源滾滾戀戀不捨振振有詞芸芸眾生侃侃而談勃勃生機面面俱到循循善誘諄諄教導

2016年2月2日 星期二

主席工作流程範例

主席工作流程範例

一,主題的開場(0.5分鐘)
社長,輔導社長,各位社友大家好:很榮幸,今天由我來擔任TM訓練的主席,我是XXX,本週是67期第一次的TM訓練,特別以六位組長菁英示範,相信六位講員會帶來精彩的分享。

二,介紹TM訓練的由來(1.5分鐘)
l   TM訓練意義:它源自美軍顧問團,以訓練口才和培養領導能力為目的。它是透過主席的主持,讓講員做三分鐘有系統,有組織的演講,經由講評針對講員的優缺點提出建議及改進的方法;最後再經由總評針對整場TM訓練過程中的任何缺失,提出正確性的說明及示範與指導。
l   一場TM訓練需要12位成員:六位講員,三位講評,主席,計時,總評各一人。
l   介紹總評:今天很榮幸邀請到第XX期XXX社長,經歷: ○○ ,以熱烈掌聲歡迎今天的總評。
三,介紹上台規則(一分鐘)
l   上台順序為面對講台由我(主席)的左手上台,我的右手方退場回座
l   每位講員及講評在主席介紹前請預先坐在預備席
l   上台時請先與主席握手,若有海報請自行張貼後定場開始演講
l   (在我的左前方有一預備席,請第一位講員在預備席準備上台,當我在介紹您時請起立,微笑,然後從我的左手邊上台,上台後要跟主席我握手後,先將海報貼在白板上,先定場等主席我回座之後,才開始破題。演講完畢時請在台上稍後,等主席我上台跟您握手之後再從我的右手邊退場;第一位講員上台後,就請第二位講員到預備席準備上台。
四,介紹計時規則(一分鐘):
l   TM訓練時間為三分鐘,可以講到三分半。
l   介紹計時人員:非常感謝○○社友擔任計時人員。請掌聲謝謝。
l   計時示範:(當講到230秒鈴聲一響,請示範。259秒,3分整鈴聲各一響,請示範。328秒,29秒,330秒鈴聲各一響,請示範。不足230秒或超過330秒每15秒扣一分,總評大人使用時間為15分鐘,在10分,13分,15分會各有一次提示。請務必要掌握時間。
l   為維護TM訓練的品質,請大家將手機調為靜音或關機。謝謝各位合作!

五,串場及介紹講員講評-簡單,扼要,適當,勿忘報時(每位30-45秒)
介紹第一位講員:
◎請報時;感謝○○社友的分享,(串場 )接下來介紹的是社友○○ ,請掌聲歡迎。
介紹第二位講員:
◎請報時;感謝○○社友的分享,(串場 )接下來介紹的是社友○○ ,請掌聲歡迎。
介紹第一位講評:
◎請報時;感謝○○社友精闢又專業的講評,(串場 )接下來介紹的是社友○○ ,請掌聲歡迎。

六,介紹總評出場(0.5分鐘)
一,今天最重要的重頭戲來了,整場TM訓練最重要的是總評,給我們的講評和指導。 (第一次介紹總評與第二次要有所差異。學經歷介紹一次就好,不要重複。
2,請總評宣布最佳講員和講評。 (如果此時有時間空檔,笑話可派上用場。

七,感恩結尾(0.5分鐘)

感謝總評精闢的總評讓我們獲益良多。也非常感謝九位上台的社友和大家全程參與。看到各位滿足的笑容,相信大家的內心是充實的,我們又再一次完成了一場美好的TM訓練。我的主席工作告一段落,將時間交給社長。 ○○在此深深地祝福大家身體健康,事事如意。 (時間:開場及結尾共計5分鐘,總評15分鐘,講員,講評及串場4×9 = 36分鐘〜40分鐘,共計一小時。

成功故事-這17件事,成功人士絕對不會停下不做

會笑、會聽、會問、會感同身受……17件事,成功人士絕對不會停下不做
21 八月 2015 成功故事 知識家編輯

編輯/黃家佳
在你眼中是不是有一個膜拜的偶像,你為他的成功故事深深折服?可能他是你身邊的同事、你的導師,可能他是你某個默默無聞的小學同學,你根本沒想到他現在會變得這麼厲害。
TheMid.com的執行編輯、ProGhostwriters.com的創辦人Bill Murphy Jr.說,不管他是誰,長什麼樣子做哪一行,你現在想著的這個人,一定不會放棄做以下17件事。來看看他說的對不對。

2015年3月22日 星期日

情緒詞彙


情感詞彙

【喜歡的情緒】
興奮、快樂、驚喜、高興、自由、愉快、渴望、得意、安心、滿足、期待、羨慕
開心、舒服、信心、堅強、幸福、平靜、親密、寬恕、輕鬆、愉快

【不喜歡的情緒】
焦慮、 著急、害怕、煩惱、擔憂、擔心、恐懼、 恐怖、憤怒、生氣、難過、內疚、
委屈、憂愁、厭惡、驚嚇、崩潰、痛苦、自責、罪惡、後悔、困惑、浮躁、慌亂、挫折、壓力、緊張、鬱卒、茫然、失落、無力、無助、無奈、失望、自卑、疲憊、哀怨、哀傷、孤獨、寂寞、空虛、麻木、疏離、嫉妒、怨恨、憐憫、悲哀、驕傲、羞愧、心煩

【中性的情緒】
害羞、慵懶、好奇、尷尬

欣喜之情
開心、愉快、興奮、驚詫、激動、大快人心、大快人心、心花怒放、其樂 陶陶、其樂無窮、其樂融融、怡然自得、 欣喜若狂、欣喜萬分、欣然、雀躍、喜 上眉梢、喜出望外、喜形於色、
喜洋洋、喜逐顏開、喜滋滋、無憂無慮、樂不可支、歡欣鼓舞、歡騰、驚喜交集

平靜、滿意
平靜、鬆弛、滿足、閒適、心滿意足、正中下懷、如願以償、遂願、對眼、盡如人意、稱心如意

擔憂、不滿
恐慌、焦慮、生氣、擔憂、厭煩、苦惱、頹喪、不平、不忿、不服氣、不順心、抱憾、怨聲載道、嘖有煩言、彆扭、遺憾

失望、灰心
悲慘、憂傷、沮喪、失落、沉悶、萎靡、疲倦 大失所望、事與願違、萬念俱灰、惘然若失、 惆悵
心灰意懶、 灰心、灰溜溜、自暴自棄、低沉、 沒精打采、精神萎靡、垂頭喪氣、洩勁、 氣、氣餒、消沉、消極
得過且過、掃興、敗興、 無所作為、意志消 沉、意興闌珊、頹唐、頹喪、頹然、頹廢、黯 然、黯然神傷

悲哀
不是味兒、不是滋味、心如刀割、心 酸、沉痛、肝腸寸斷、辛酸、兔死狐悲、苦澀、淒愴、
悲不自勝、悲切、悲苦、悲傷、悲慟不已、椎心、痛不欲生、痛徹心扉、痛心疾 首、痛定思痛、 酸辛、難受、難過

緬懷之情
年代湮遠、 難以忘懷、 非比尋常、 如獲至寶、回首、回溯、回憶、回顧、重溫舊夢、 追念、追思、追憶、撫今追昔、緬懷 念念不忘、念舊、思慕、記掛、惦念、惦記、牽掛、牽腸掛肚、眷念、感懷、懷古、懷念、懷舊、顧念、沒齒難忘、言猶在耳、刻骨銘心、念念不忘、從未忘懷、難忘

感慨之情
出其不意、無可挽回、發黃褪色、歲月流星、韶光飛逝、匆促而過、唏噓感慨、慨然、慨嘆、嗟嘆、感慨、感慨良多、感傷、 嘆息、興嘆

閒適之情
悠然、悠閒、清閒、逍遙、逍遙自在、 無拘無束、愜意、舒心、舒坦、舒服、舒展、舒暢、舒適、寫意、適意、舒暢、酣暢、開懷、暢快、輕快、輕鬆、寬暢、賞心悅目、鬆快、歡暢

(1) 形容愛、親摯、關懷的詞彙
羨慕、深愛、親愛、喜悅、友善、仁慈、和藹、親如手足、好心、關懷、慈愛、安慰、盡責、體諒、體 貼、愉快適意、合作、坦率、樂觀、忍耐、安祥、有禮、誠懇、有幽默感、客氣、忠實、隨和、同情、 公平、忠誠、寬恕、心地好的、大方、誠實、讓步、好的、有益、靈敏、同感、可靠的、溫和、坦白、 好客、公正、仁慈、可愛、鍾情、可敬的、溫柔、和睦、優美、真實、熱情、熱心、講理、有責任感、 關切、容忍、甜蜜的、榮譽、有人道的、有興趣、寬宏大量、成熟、老練、有道德心、了解、大公無 私、善意的、聰明的、開朗、理智的、意氣相投、熱心為懷

(2) 形容快樂、高興的詞彙
好笑、輕鬆、美滿、寧靜、快樂、滿足、高興、狂喜、愉快、喜悅、熱心、優秀、激動、好的、歡心、美 好、榮耀、偉大、欣慰、鼓舞、激勵、開心、安祥、興奮、詼諧、奇妙、令人敬佩、幽默的、激勵人心的

(3) 形容能力、效能的詞彙
能幹、自信、權威、勇敢、持久、精幹、有效、無畏、高度、活力、大膽、稱職、信任、決心、強壯、 堅定、有力、英勇、殷勤、健康、重大、聰明、穩定、安全感、足夠適合、精力充沛、深度、強烈、大 丈夫氣慨、有能力、能吃苦耐勞、有影響力、有經驗、有技巧、活潑、活躍、雄糾糾

 (4) 形容沮喪的詞彙
疏遠、離間、不和、單獨、摧毀、可怕、打擊、不足、孤零、遺棄、背棄、愁悶、憎恨、激烈、恥辱、 貶損、挫敗、墮落、悲傷、沮喪、毀壞、淒慘、厭惡、可憐、不幸、虐待、毀滅、憂愁、氣餒、悲哀、 鬱悶、崩潰、傷心、負心、悲哀、放棄、排斥、拒絕、可惜、後悔、拋棄、灰黯、陰沉、無情、冷酷、 自損聲譽、孤單、寂寞、失望、絕望、消沉、不喜歡、受壓迫、蹂躪、排擠、排除、申斥、懲戒、束手 無策、棘手、一無所用、情緒不定、失面子、蒙羞、屈辱、心情受創傷、忽略、忽視、遺忘、遺漏、指 責、非難、無人關懷

 (5) 形容痛苦的詞彙 難過、疑亂、〝該死〞、笨拙、勉強、不悅、不滿、懷疑、絕望、損害、冒犯、痛苦、困惑、荒謬、暴 怒、不可靠、煩惱、苦悶、困難、該受責備、討厭、厭惡、焦慮不安、無智慧、不足輕重、憂傷、悲 傷、不順利、進退兩難、啞口無言、應接不暇、被人玩弄、被人操縱、聲名狼藉

(6) 形容恐懼、憂慮的詞彙
恐怕、驚慌、憂慮、恐怖、害怕、發抖、害羞、恐懼、懼怕、嫉妒、受驚、膽小、〝拼老命〞、猶疑不 決、煩躁不安、擾亂、煩亂、擔心、焦慮、沒安全感、威迫、恐嚇、坐立不安、如坐針氈、害羞、羞怯、跼促不安、神經過敏、緊張而激動、神經緊張

 (7) 形容看輕、批評的詞彙
詆毀、看輕、責備、〝出氣〞、嘲笑、藐視、蒙羞、丟臉、低估、愚弄、辱罵、打擊、破壞名譽、吹毛 求疵、批評、非難、毀謗、中傷、特意反對、貶損、輕視、玷辱名譽、忽視、忽略、嘲笑、譏笑、造謠 中傷、輕待、輕蔑、不放在眼裡、評價太低

 (8) 形容沒有能力的詞彙
膽小、衰弱、無辜、無望、不夠、欠缺、低能、敗壞、無力、柔弱、虛弱、自卑、平凡、淺薄、沒有活 力、破碎、破裂、損傷、殘廢、薄弱、脆弱、不適合、無能為力、不滿意、發呆無助、微小、幼小、蒼 白(多病)、美中不足、無大丈夫氣慨、筋疲力竭、不稱職、沒抗拒力、沒效率、無效力、不得時、低 級、次等、意志薄弱、沒安全感、不合格、無關重要

 (9) 形容憤怒、仇視、殘忍的詞彙
煽動、發怒、專橫、苛刻、敵意、殘忍、冷酷、下流、倔強、壓制、煩擾、反抗、惡毒、獨裁、凶狠、 野蠻、嚴厲、懷恨、狂怒、討厭的、應心腸、攻擊、較勁、敵對、對立、傲慢自大、粗魯、毛骨悚然、 醜惡可怕、良心麻木、脾氣不好、頑固、固執、尖酸刻薄、毫不客氣、恃強凌弱、冷淡、無情、存有偏 見、好戰的、古怪任性、吹毛求疵、大發雷霆 

2015年3月14日 星期六

有效溝通的第一步:複誦+同步,先把對話調整到對的頻率上!

每個人應該都有過雖然有在聽對方說話,但因為眼睛沒看著對方,或是同時在做點別的事情,而被對方質問:「你到底有沒有在聽啊?」的經驗。
如何接收訊息,並非由發出訊息的人(說話者)決定,而是由收訊者(聆聽者)決定。無論收訊者如何用心地聆聽,若這份心情沒能傳達給對方,那麼對方並不會知道。在這種時候,若能適度地傳達某種「我有在聽你說話」的訊息給對方,對方就能實際感受到我們的專注。
最簡單的訊息,就是點頭。光是點頭這件小事,就能帶給對方相當大的安心感。如果能配合點頭再加上一些「嗯」或「原來如此」等簡單的回應,效果會更好。更進一步,若是能正確地「複誦」對方說的話,就更能把共鳴的感受傳達給對方。除此之外,複誦還具有確認對方的發言內容、加深說話者與聆聽者雙方理解程度的效果。
複誦一共有三種方式。如果不斷重複同樣一種方式,效果會愈來愈薄弱,所以請技巧地輪流使用。
① 複誦對方句子裡的最後結尾(語尾)
發言者:我覺得,還是鐵下心來,整個重新做一次會比較好。
聆聽者(以下統稱引導者):那樣會比較好,是嗎?
② 複誦話中出現的關鍵字
發言者:我覺得對新時代的領導者而言,引導能力會是必備的一種技巧。
引導者:你的意思是,未來引導能力會很重要?
③ 將對方所言內容用自己的表達方式重新整理後,再「換句話說」拋回給對方
發言者:我覺得那個產品是有它的吸引力沒錯啦,但是沒有擊中要害、一槍命中,總覺得好像少了點什麼……
引導者:換句話說,你不是很喜歡?
複誦,能讓對方產生「被接納」的感覺。但所謂的複誦,並非等於同意對方的說法,只是單純地表示我們確實聽進了對方所言的內容而已,只是讓對方知道,「你所說的話,我已經放進腦子裡了」。
因此,聆聽者並沒有必要說出「這意見真是太好了!」這種對於說話內容表示贊同的話,或是做出「這樣很不錯(或很不好)!」的價值評斷。尤其引導者在複誦成員的意見時更需要特別注意,切勿在無意間把議論導向自己的思維方向。而要以像是「原來如此,你剛剛說的是……吧?」等中立的說法,來回應成員的討論。
和對方頻率同步之後,再開始引導
把共鳴傳達給對方的技術,除了傾聽和複誦之外,還有一種叫做「同步」(Pacing)。所謂的同步,是把自己的遣詞用句、口吻、說話速度、表情、動作和姿勢等溝通的節奏與表現,調整成與對方相同。比如像下面這段對話方式,就是一種同步。
發言者:講到那個經理,我就一肚子鳥氣。我拚了命才拿到的案子,卻被他拿來講成好像是他的功勞一樣,到處吹噓!(身體前傾,兩手張開)
聆聽者:什麼?他居然這樣?這實在太過分了!(身體前傾,兩手張開)
對於一個已經情緒激動的發言者,以「唉呀,何必這麼說呢,經理也是有些優點的嘛……」的這種冷靜態度訓誡他,只會換來對方「哼!這傢伙根本一點都不瞭解狀況!」的反效果。我們首先必須做的事,應該是以同步的技巧(同理心)傳達共鳴的感受,塑造出親和的關係。
接下來,等對方情緒稍微緩和了,再以「到底他為什麼會做出這種事?」的方式,把對方導向我們的步調。這樣的做法,用在因討論白熱化而處於情緒亢奮狀態的人身上,或是因感到被疏離而採取不合作態度的人身上,非常有效,是個各位務必學起來的引導技巧。
再進一步,還有一種方式,是同步雙方溝通的模式。
面對一位說話深具邏輯的人,用同樣具有邏輯的模式回答他,不但比較能讓他理解,還能催生出對方「啊,這小子是個可以深談的人」的共鳴感受。如果面對的是一位視覺感受性強的人,溝通時就應該多運用圖解;如果面對的是一位感性又憑直覺的人,溝通時就應該訴諸情感式的表達,效果才會好。
要學會同步的技巧無疑地需要經過訓練,但「將心比心」則能夠讓自己較簡單地做到這件事。像當媽媽的人在面對自己的小寶寶時,會很自然地用兒語說話、做出比較誇張的動作,這也是一種同步——而且是未經任何人教導就自然而然地這麼做。
為了維持良好的人際關係,與對方同步的同理心,是每個人都應該學會的技巧之一。希望各位能意識到這一點,盡可能去活用這項技巧。

(本文出自《Facilitation引導學》